星期三, 9月 01, 2010

回顧第二春工作的玩樂經

領隊與導遊 這份工作有它辛苦的地方,也有它迷人的地方!


旅遊這一行業很容易讓人迷失,每日需面對眾多不同的人
擁有自己、做自己是非常重要,千萬不要迷失自我。

也要不時的進修,還要有一顆熱忱的心,碼頭工人的體力
蜜蜂的勤勞,能即時掌握時事及社會的脈動
才能應付好奇而無所不問的旅客。

要有自己風格、品牌和口碑與旅客建立良好信任的互動關係
成為一個「用心服務,用情導覽」的工作者。

每次帶團都將之視為與客人的第一次約會,比較不會職業倦怠的情況發生。
一出團,導遊就化身成無所不能的超人,依訴求的不同
必須匯集各方資訊與企劃、創意和充滿巧思的挑戰大陣仗。

碰到無理要求則是難免
通常陸客對於兩蔣行程特別感興趣
重點是觀光團是不允許前往的,這時就看應變能力了。

來台的女陸客感覺大連美女
大多身材高挑、氣質優雅,臉蛋白皙清秀
走起路來玲瓏有緻更結合大陸南、北美女的優點。

上海姑娘,四川姑娘不錯看;蘇杭姑娘個頭稍嫌嬌小
湖南女人則略顯潑辣;香港女人時髦、新加坡女人鼻子太扁
南京美眉,北京女人良囿不一,只是個案不足代表。
當然,看女人要看整體,有些女人是
背後看想犯罪、側面看想撤退,前邊看想自慰
有些人面貌清秀可人,但一開口就……

至於消費力那要看來自哪個省份
媒體所報導的看看就好,不必太認真。

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