自由行 讓陸客與台灣更認識彼此
陸客自由行月底即將啟動，對於盼望著來台自由行的大陸民眾來說，
來台灣不僅要遊覽日月潭、阿里山、太魯閣等自然美景，更要來看
台灣的人文之美 ~ 無處不在的人情味、用心細心的做事態度、便捷
便民的公共設施、井井有條的社會秩序等等。
今年的七月之後，台灣的大街小巷可能會出現一些選擇以「不跟團」的方式
來台灣旅行的陸客。這些希望擺脫一般觀光行程的陸客，將會認識到什麼樣
的台灣呢？而台灣又會因此認識到什麼樣不同的大陸觀光客呢？
行政院宣布六月底將會開放陸客自由行；這是觀光旅遊相關產業的期盼，
也是自二○○八年開放陸客來台觀光後的既定目標。觀光局初步規畫，每天
開放人數是五百人，首批開放試點城市有北京、上海、廈門。觀光局評估，
這項新開放策，一年可為台灣帶來九○億元到一五○億元的經濟效益。
而反應敏銳的業者早己展開投資行動，迎接陸客與自由行的商機。
根據經建會資料顯示，預估從今年到二○一三年，將有三十四家觀光旅館投資
七五五億元，合計一般旅館總計投資金額約八百億元，將創造近一.七萬個就業
機會；此外，為了迎接陸客，還有二十二家觀光旅遊業者正在進行新建或擴建
計畫，總投資金額為二四○億元，預計增加五六○○個就業機會。業者為什麼要
進行如此大手筆的投資，當然就是看好陸客旅遊持續開放後的商機。
在製造業式微後，如此的投資規模與所創造的就業機會，就台灣而言，並不多見，
自然也為很多人所期待；事實上，股票市場上已有所謂的「陸客自由行概念股」
隨著陸客自由行政策愈來愈明確，這些公司的股價表現也更為走強。開放陸客
來台觀光之初，不少反對者認為一天三千人的目標根本無法達成；甚至懷疑陸客
來台灣旅遊能給台灣帶來多少經濟活水。
不過，事實證明，陸客商機對台灣的確非常重要。
開放之前，觀光局保守估計，大陸觀光客來台，一年約可為觀光及相關行業增加
約二○○億元的收入。然而，根據交通部觀光局與內政部移民署的統計，
去（二○一○年）全年大陸旅客來台人數達一六三萬人次，較前一年同期成長
六十八％，其中觀光客是一一七萬人次，較前一年同期成長九十八％。根據
行政院主計處估計，去年陸客來台觀光對GDP（國內生產毛額）貢獻約為
六五○億元，因為陸客，台灣經濟成長率向上推了零點二八個百分點。
二○○八年，來台陸客每日平均三百人，二○○九年每日平均一六八六人；
陸客穩定成長，因應旅遊業者要求，從今年起，大陸旅客來台每天數額
已由原先的平均三千人次提高為四千人次；
但業者仍表示不敷所需，繼續爭取更高的額度。
當然，開放陸客來台旅遊，除了經濟收益，這三年來也出現了各式各樣的
旅遊狀況。像是旅客戴著安全帽走太魯閣的畫面、阿里山小火車出軌的
不幸事件，這些多少都對台灣人在面對大陸觀光客時的自信心甚至是某種
不自覺的優越感，帶來了衝擊。對外開放，其實是一個向內自省的機會。
台灣人與大陸觀光旅客，彼此或有一種幽微複雜的感受，就更容易牽動
敏感的神經；熟悉與接納，需要時間與包容的心。無論如何，實際而言，
面對中國大陸豐沛的觀光人潮，於情於理、於義於利，台灣都難以抗拒。
而不受制式行程約束的自由行，讓陸客可以用一種更自由、更開放的心情
認識台灣比較真實的庶民面向，也被認為可以將旅遊商機擴展給更多行業、
讓更多人受惠的旅遊方式。像是醫美健檢、精緻農業和文化創意等領域的
業者，有不少人陸續投入了觀光產業，為的就是陸客自由行帶來的機會。
各式各樣非傳統觀光旅遊業者的投入，一方面顯示陸客的魅力，另一方面
也顯示台灣的實力。幾十年民主自由、開放多元的發展，造就了台灣在許多
領域小而美且專業化的表現，儘管不見得有名山大川，台灣卻有各種豐富的
生活場景與動人氛圍，吸引旅客造訪。許多生活美學的確不是跑景點、趕時間
的團客可以領會，台灣其實更適合用一種品味與感受的心情旅遊。會選擇自由
行的陸客，通常是比較在意「體驗」、期待「融入」、準備比較充分的旅行者。
當走入台灣的巷弄街道，住進各具風味的民宿，看見台灣在不經意間流露的
文化涵養，來自大陸的朋友們或許會發現很多沒有列在旅遊手冊裡的地方，也很迷人。
開放陸客自由行，我們有這樣的信心，也有這樣的熱情：
期盼兩岸人民能夠愈來愈認識彼此、也因此更懂得互相尊重與彼此珍惜。
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